 Wstęp
Motywacją do powstania tego opracowania była potrzeba
opracowania jednolitych wskazówek dla wszystkich protokołów
INTERNET'u, ktore pozwoliłyby użytkownikom (z Uniwersytetu
Floryda) wykorzystywać wszystkie potencjalne zasoby INTERNET'u,
zapewniając jednocześnie pełną ich (użytkowników)
odpowiedzialność za sposób dostępu i transmisji informacji
poprzez sieć INTERNET.
Zakładamy, że czytający jest w pewnym stopniu zaznajomiony z
terminologią i protokołami do których odwołujemy się w tym
opracowaniu.
Zezwala się na powielanie i rozpowszechnianie tego dokumentu,
pod warunkiem ze tekst pozostanie nienaruszony. W sprawach
uzupełnień, komentarzy, sugestii itp. prosimy nadsyłać pocztę
(E-mail) na adres: rinaldi@acc.fau.edu
Wprowadzenie
Sprawą o
podstawowym znaczeniu dla każdego użytkownika sieci jest, aby
zdawał on sobie sprawę ze swej odpowiedzialności za dostęp do
rozległych zasobów INTERNET'u: usług, komputerów, systemów i
ludzi. Użytkownik ponosi ostateczną odpowiedzialność za swoje
działania przy dostępie do usług sieciowych. INTERNET nie jest
pojedynczą siecią; jest to raczej zbiór tysięcy pojedynczych
sieci, którym umożliwiono wymianę informacji pomiędzy sobą.
Informacja wysyłana do INTERNET'u może w rzeczywistości wędrować
poprzez wiele różnych sieci zanim dotrze do miejsca
przeznaczenia. Dlatego użytkownicy pracujący w INTERNET'cie
muszą być świadomi obciążenia, jakie wnoszą do innych
współpracujących sieci. Jako użytkownik sieci lokalnej
otrzymujesz zezwolenie na dostęp do innych sieci (i/lub systemów
komputerowych w nich pracujących).
Każda sieć i system mają własny zestaw reguł, zwyczajów i
procedur. Działania, które są rutynowo dozwolone w jednej
sieci/systemie, mogą być kontrolowane lub nawet zabronione w
innej. Użytkownik jest odpowiedzialny za przestrzeganie tych
lokalnych reguł. Pamiętaj: fakt, ze użytkownik "może" wykonać
jakieś konkretne działanie nie oznacza jeszcze, ze "powinien" je
wykonać. Używanie sieci jest PRZYWILEJEM, a nie UPRAWNIENIEM;
przywilejem, który może być w każdej chwili czasowo odebrany za
jego nadużywanie.
Przykładami takiego nadużywania mogą być: umieszczanie w
systemie nielegalnych informacji, używanie obelżywego lub
budzącego inne zastrzeżenia języka w przesyłanych wiadomościach
(zarówno publicznych jak i prywatnych), nadawanie wiadomości,
które mogą spowodować utratę wyników pracy u odbiorców,
wysyłanie tzw. "listów łańcuszkowych", "broadcast'ów", oraz
wszelkie inne działania, które mogą spowodować "przepełnienie"
sieci lub w inny sposób zakłócać pracę innych użytkowników. W
szczególnych wypadkach może nastąpić odebranie przywileju pracy
w sieci NA STAŁE, będące wynikiem akcji dyscyplinarnych,
podejmowanych przez specjalną komisję, powołaną do badania
przypadków nadużyć w sieci.
Poczta elektroniczna i pliki,
odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik
odpowiada za zawartość i utrzymywanie w porządku swojej
elektronicznej skrzynki pocztowej:
- Kontroluj
pocztę codziennie i utrzymuj się w wyznaczonym Ci limicie
miejsca na dysku.
- Usuwaj
niezwłocznie niepotrzebne przesyłki, ponieważ zajmują one
miejsce na dysku.
- Utrzymuj w
swojej skrzynce tylko naprawdę niezbędne przesyłki.
- Przesyłki
można kopiować do zbioru, a następnie na dysk lokalny Twojego
komputera lub dyskietkę, do późniejszego wykorzystania.
- Nigdy nie
zakładaj, że Twoja poczta może być odczytana tylko przez
Ciebie; inni mogą być też w stanie odczytać Twoją przesyłkę.
Nigdy nie wysyłaj i nie przechowuj niczego, czego nie
chciałbyś zobaczyć np. w dzienniku wieczornym.
Użytkownik jest
też odpowiedzialny za zawartość i utrzymywanie w porządku
swojego katalogu (home directory) na dysku servera:
- Utrzymuj
zawartość katalogu na poziomie niezbędnego minimum. Pliki
powinny być kopiowane na dysk lokalny Twojego komputera lub na
dyskietki.
- Rutynowo i
często kontroluj, czy Twój komputer/dyskietki nie został
zawirusowany, szczególnie po transmisji plików z innych
systemów, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się wirusów.
- Twoje pliki
mogą być dostępne dla osób posiadających wyższe uprawnienia
systemowe, tak więc nie przechowuj niczego prywatnego w Twoim
katalogu.
Telnet
- Wiele usług
dostępnych poprzez TELNET posiada pliki z dokumentacją,
dostępne on-line lub przez FTP. Ściągnij te pliki i zapoznaj
się z nimi, zamiast blokować łącza podczas długotrwałych prób
"nauczenia się" nowego systemu.
- Pamiętaj o
innych użytkownikach, którzy chcą korzystać z danej usługi;
jej operator może Ci w ostateczności zabronić do niej dostępu.
Bądź przyłączony do innego systemu tylko na czas niezbędny dla
uzyskania żądanej informacji, a potem odłącz się bez zwłoki.
- Uzyskane
informacje powinieneś skopiować na swój lokalny komputer lub
na dyskietki (nie przetrzymuj ich na serverze).
Anonymous FTP (protokół
przesyłania plików)
- Użytkownicy
powinni podawać jako PASSWORD swój adres poczty elektronicznej
(E-mail); operator servera FTP może wówczas w razie potrzeby
śledzić poziom użytkowania FTP. Jeżeli Twój adres E-mail
powoduje błędy, podaj GUEST w odpowiedzi na następny "password
prompt".
- Staraj się
wykonywać transmisje dużych plików (ponad 1 Mb) po godzinach
pracy, a w przypadku odległych serverów -w późnych godzinach
wieczornych.
- Stosuj się
do ograniczeń czasowych wymaganych przez servery FTP. Myśl
w kategoriach czasu lokalnego na serverze, z którym się
połączyłeś, a nie Twojego czasu lokalnego.
- Kopiuj
uzyskane pliki na Twój komputer lokalny lub dyskietki, aby
utrzymać się w wyznaczonym limicie Twojego katalogu na
serverze.
- Jeśli
korzystasz z usług ARCHIE, rób to w miarę możliwości za pomocą
poczty elektronicznej, a nie on-line.
- Kopiując
programy użytkownik jest odpowiedzialny za sprawdzenie
i przestrzeganie warunków licencji i praw "copyright". Jeżeli
program jest Ci przydatny w użytkowaniu, opłać (jeżeli jest
wymagana) autorowi opłatę rejestracyjną. Jeżeli masz jakieś
wątpliwości, nie kopiuj programu; było wiele przypadków gdy
oprogramowanie chronione przez "copyright" znalazło się w
archiwach FTP.
Dodatkowych informacji (support) co do skopiowanych programów
żądaj od autora danej aplikacji.
Usuwaj niepotrzebne programy z Twojego systemu.
Komunikacja elektroniczna
(E-mail, grupy LISTSERV, Usenet, Mailing lists)
- Nadawaj
przesyłki krótkie i na temat.
- W jednej
przesyłce koncentruj się na jednym temacie.
- Bądź
profesjonalny i ostrożny w tym, co mówisz o innych. (Przesyłki
E-mail łatwo jest rozpowszechniać!).
- Cytuj zawsze
źródła, referencje itp.
- Pisz
krótkimi liniami, unikaj znaków sterujących.
- Przestrzegaj
"drogi służbowej" w korespondencji z administratorami
sieci/usług. Np. nie przesyłaj zażaleń na działanie poczty
bezpośrednio na "top" tylko dlatego że potrafisz to zrobić
poprzez E-mail.
- Nie używaj
sieci akademickich do celów handlowych i prywatnych.
- W stopce
przesyłki pocztowej załączaj swoje dane (signature).
Powinny one zawierać: imię, nazwisko, stanowisko, komórkę
organizacyjną, adres E-mail i być nie dłuższe niż 4 linie.
Dodatkowo można podać adres pocztowy i nr telefonu.
- Pisz dużymi
literami tylko aby podkreślić ważny punkt lub wyróżnić
tytuł/nagłówek. Słowa można też wyróżnić ujmując je w
*gwiazdki*.
- Bądź
staranny i ostrożny przekazując (forwarding) pocztę na adresy
grupowe i listy dystrybucyjne. Zaleca się podać źródło
dokumentu oraz instrukcje jak otrzymać kopię.
- Za
szczególnie niegrzeczne uważa się rozpowszechnianie prywatnej
poczty przez "mailing lists" lub Usenet bez zezwolenia autora.
- Bądź
ostrożny pisząc z humorem lub sarkazmem. Bez osobistego
kontaktu Twój żart może być odebrany jako złośliwa krytyka.
- Przestrzegaj
warunków licencji i copyright'u.
- Cytując inne
osoby, wytnij wszystko, co nie dotyczy bezpośrednio problemu.
Załączenie całego artykułu na pewno znudzi czytających.
- Używaj w
miarę możliwości skrótów.
LISTSERV, grupy dyskusyjne
Na niektórych listach panuje mały ruch, inne mogą wypełnić Twoją
skrzynkę kilkuset przesyłkami na dzień. Liczne przesyłki
nadchodzące z różnych listserverów, listy adresowane do wielu
użytkowników wymagają znacznego nakładu czasu na przetwarzanie i
okupują cenne zasoby systemu. Subskrypcje do list dyskusyjnych
należy ograniczać do niezbędnego minimum, uwzględniając limit
miejsca na dysku i własne możliwości czytania na bieżąco
nadsyłanych przesyłek.
- Dbaj aby
Twoje pytania i komentarze odpowiadały tematowi danej listy.
- Nie wahaj
się prowokować innych do dyskusji. Pamiętaj, że dyskusje te są
"publiczne" i służą konstruktywnej wymianie poglądów. Traktuj
innych uczestników tak, jak chciałbyś być sam traktowany.
- Stawiając
pytanie w grupie dyskusyjnej, zalecaj nadsyłanie odpowiedzi do
Ciebie osobiście; wyślij opracowaną, zbiorczą odpowiedź do
całej grupy.
- Odpowiadając
na przesyłkę nadesłaną do grupy, sprawdź adres aby być pewnym,
że odpowiadasz zgodnie z intencją (pojedynczej osobie lub
całej grupie).
- Zapisując
się do grupy, zachowaj otrzymane potwierdzenie zgłoszenia aby
ew. móc się na nie powołać.
- Jeśli nie
będzie Cię w pracy ponad tydzień, wypisz się lub zawieś
subskrypcję we wszystkich listach/grupach, do których
należysz.
- Jeśli możesz
odpowiedzieć na czyjeś pytanie, odpowiedz na jego osobisty
adres. Dwudziestu ludzi odpowiadających na to samo pytanie na
dużej liście może zapełnić szybko wiele skrzynek pocztowych...
- Zapisuj się
na listę podając swój osobisty adres, a nie np. wspólny adres
biura, katedry itp.
- Czasami
zapisujący się na listę nie są zaznajomieni z właściwą
"etykietą sieciową" (netiquette) i nadsyłają zadania
SUBSCRIBE lub UNSUBSCRIBE bezpośrednio do samej listy. Bądź
tolerancyjny w takich przypadkach, udziel lepiej pożytecznych
wskazówek zamiast krytykować.
- Inni ludzie
na liście nie są zainteresowani Twoimi zadaniami zapisania czy
wypisania z listy. Wszelkie zadania administracyjne tego typu
winny być nadsyłane pod odpowiedni adres, nie zaś do samej
listy. Odpowiednie do tego celu są adresy:
- dla LISTSERV GROUPS - listserv@host
- dla MAILING LISTS - listname-REQUEST@host, lub
listname-OWNER@host
Zarówno w przypadku Mailing lists jak i LISTSERV groups w celu
zapisania/wypisania na/z listy, w treści przesyłki umieść:
- SUBSCRIBE nazwa_listy imię nazwisko (aby zapisać się na
listę), lub
- UNSUBSCRIBE nazwa_listy (aby się z niej wypisać).
|